Atendimento ao ClienteSaiba mais
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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1250,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Ensino Médio (2º Grau)
2 vagas de emprego para atendimento ao cliente
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Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas próprias, franquias sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce; Gestão de crises e casos sensíveis (cliente (ex.: atraso, avaria, dive...
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contratar e engajar o time para oferecer uma experiência de compra excepcional;• Monitorar indicadores de atendimento e satisfação do cliente;• Acompanhar resultados diários e atuar sobre oportunidades de melhoria;• Desenvolver