Fluência verbal intermediária em inglês.Desejável: Cursos de especialização em atendimento ao cliente Conhecimento sistema TOTVS - CM NET; Cursos de Customer Success (Sucesso do Cliente) e Customer Experience (Experiência do Cliente).Atribuições do cargo:• Garantir a excelência no atendimento aos hóspedes e ao cliente...
para que no decorrer da recepção o cliente sinta-se tratado com a máxima atenção;Atender adequadamente as reclamações dos clientes, de modo que se possa minimizar sua insatisfação com a empresa;Supervisionar noturno, inclusive aos finais de semana e feriados.Local de Trabalho: Hotel Sesc Porto Cercado – Rodovia Poconé – Porto Cercado, Km 43, S...
utilização de enxovais e configuração de montagem da sala de treinamento;• Realizar os tratamentos atendendo as preferências dos hóspedes e clientes;• Executar outras atividades, correlatas às descritas, desde Local de Trabalho: Hotel Sesc Porto Cercado – Rodovia Poconé – Porto Cercado, Km 43, S/N – Poconé/MT. Equipamentos de Proteção Coletivo...
preenchimento de formulários, encaminhamento de solicitações e envio de documentações necessárias para o atendimento solicitando a supervisão e aprovação da chefia em casos mais complexos;• Recepcionar e encaminhar visitantes, clientes e fornecedores, prestando as informações necessárias;• Supervisionar o atendimento das normas técnicas Trabalho: Núcleo Pa...