e-mails, cartas e chats respondidos, devidamente acompanhado dos resultados;Acompanhar e avaliar o atendimento , intervindo quando necessário;Promover a escuta direta (on-line) e gravada dos atendimentos, objetivando a qualidade do atendimento;Comunicar ao supervisor qualquer problema relativo aos atendimentos prestados Nós entendemos que a tr...
auxiliar no levantamento de requisitos, homologação e testes do sistema;Orientar a equipe de técnicos no atendimento de conhecimento, com objetivo de sanar dúvidas e dificuldades;Apoiar no acompanhamento periódico dos atendimentos bem como nas respostas aos e-mails;Acompanhar as pesquisas de satisfação enviadas pelo sistema dos atendimentos Nós entendemos ...
responsável por:Acompanhar, diariamente, tanto pessoalmente como por meio de escuta, o nível da qualidade do atendimento planejamento, controle e execução, na sua área de atuação, assim como acompanhar os resultados, visando atender DigitalEnsino superior completo;Conhecimentos intermediários de informática;Com experiência profissional em atendimento Nós e...
Efetuar o atendimento a clientes externos, prestando orientações e informações e esclarecendo dúvidas
Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito de gerar valor real e sustentável para clientes Prestação de serviços de atendimento, sustentação, suporte, parametrização, customização dos sistemas