.- Apoiar o Atendente de Hospedagem no procedimento de check-in dos hóspedes, seguindo os passos abaixo eventuais passos adicionais):- Facilitar o procedimento de check-out dos hóspedes em conjunto com o Atendente apartamento (file), realizando a limpeza das pastas conforme as saídas do dia;Realizar junto com o Atendente
Descrição: • Elaborar as estratégias voltadas ao atendimento e ao estreitamento da relação com o cliente• Elaborar políticas e manuais com foco no atendimento ao cliente• Coordenar as equipes de recepção, de atendimento e os orientadores de público• Estabelecer canais de relacionamento com a comunidade, de forma a identificar oportunidades de negócio e de melhorias, bem como de potencializar a ...