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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1585,00
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Principais palavras-chave
Suporte operacional, Assistente de suporte, Atendimento ao cliente, Via chat, Técnicos, BMG, Telefonia fixa, TV, Relatórios, Sistema
2 vagas de emprego para assistente de suporte operacional
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Descrição: Descrição das atividades: • Fornecer suporte técnico para as dúvidas e solicitações de clientes procedimentos e instruções de suas atribuições;• Aplicar treinamentos relacionados aos temas de Qualidade;• Dar suporte na homologação de novos produtos e fornecedores;• Dar suporte na gestão e elaboração de documentos relacionados
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.• Relacionamento e suporte aos usuários do site. • Utilizar canais de chat, e-mail e telefone (tanto dúvidas de toda a jornada do cliente. • Análise de documentação.• Liberação de Cadastros.• Orientar, dar suporte juntamente com o cliente.• Sanar dúvidas dos usuários quanto a utilização do sistema.• Atendimento e suporte