Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
Descrição: Requisitos:- Graduação completa em Comunicação, Jornalismo, Publicidade ou Marketing.- Experiência com redação e criação de conteúdo para diferentes mídias.- Experiência desejável em comunicação interna corporativa.- Domínio do Office 365 (Word, Power Point, Excel, Outlook, Sharepoint).- Conhecimento desejável em ferramentas de gestão de tarefas e projetos (ex. Trello).- Conhecimento...
Descrição: Atividades:Realizar a gestão administrativa da Acessibilidade do NAPPI da UVAValidar o plano de ação local da Acessibilidade nos Campi;Caracterizar o público-alvo da Educação Inclusiva na IES;Garantir o acesso e a permanência dos alunos da Educação Inclusiva;Planejar ações de adequação pedagógica de materiais específicos para os alunos;Planejar estudo de caso, elaborar plano de atend...
Descrição: Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor todos os dias, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes e valorizando as diferenças, tendo o respeito como o nosso princípio ativo.Está na cara que s...
Descrição: Promotor de VendasEmpresa Multinacional Chinesa na área de telefoniaLocais de trabalho: Zona Oeste (Barra da Tijuca, Bangu ou Jacarepaguá)Benefícios: salário fixo + variável + benefíciosEscala 6x1 - Segunda a sábado.Contratação CLTResponsabilidades:• Realizar atendimento ativo ao cliente no ponto de venda, promovendo os produtos da marca;• Apresentar funcionalidades, diferenciais e b...
Descrição: Promotor de VendasEmpresa Multinacional Chinesa na área de telefoniaLocais de trabalho: Ilha do Governador - Shopping Ilha PlazaBenefícios: salário fixo + variável + benefíciosEscala 6x1 - Segunda a sábado - 12h as 20h20Contratação CLTResponsabilidades:• Realizar atendimento ativo ao cliente no ponto de venda, promovendo os produtos da marca;• Apresentar funcionalidades, diferenciais...
Descrição: Promotor de VendasEmpresa Multinacional Chinesa na área de telefoniaLocais de trabalho: Tijuca ou Cachambi. Benefícios: salário fixo + variável + benefíciosEscala 6x1 - Segunda a sábado - 12h as 20h20Contratação CLTResponsabilidades:• Realizar atendimento ativo ao cliente no ponto de venda, promovendo os produtos da marca;• Apresentar funcionalidades, diferenciais e benefícios de pro...
Descrição: Estamos em busca de um Estagiário de Tecnologia para se juntar à nossa equipe. Se você gosta de tecnologia, tem vontade de aprender e se desenvolver na área, essa vaga é para você! Descrição da VagaO Estagiário de Tecnologia atuará diretamente no mapeamento e desenvolvimento de protótipos e iniciativas digitais junto às áreas de negócio, executando testes, gerando documentação e cria...
Descrição: Atividades: Fazer atendimento ao público (interno e externo);Responder e-mails, atender ao telefone;Cadastrar, controlar e arquivar documentos;Tratar prococolos;Dar suporte a gestão em atividades administrativas.Outros requisitos: Ensino médio completo;Conhecimento do pacote Office;Disponibilidade para trabalhar 44 horas semanais na cidade do Rio de Janeiro.
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Fleury.Se você é uma pessoa apaixonada em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação e tem o inte...
Descrição: No Grupo Fleury, acreditamos que propósito e carreira caminham juntos. Mais que isso, entendemos a importância das oportunidades para trilhar um caminho de sucesso.Nos nossos processos seletivos, buscamos por pessoas que sejam apaixonadas pelo que fazem e que se conectem com os nossos valores.Pensando nisso, estamos com vagas afirmativas para pessoas 50+ para a posição Operador de Te...
Descrição: Atividades: Atuar como Learning Partner (LP) focal das áreas de Fábrica e Franquias, conectando estratégia de negócio às iniciativas de Desenvolvimento Organizacional. Estruturar e sustentar a estratégia de Desenvolvimento & Capacitação, garantindo suporte aos ciclos de Avaliação de Desempenho e Potencial e às iniciativas de retenção e engajamento. Estruturar a jornada de Onboarding,...
Descrição: A Stone:A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro.Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades.Como será seu dia a...
Descrição: Atividades:Auxiliar a coordenação de operações nas atividades do campus;Garantir qualidade do serviço prestado;Acompanhar demandas de manutenção corretiva e preventiva;Auxiliar nos serviços de apoio aos Docentes, discentes e colaboradores;Dar suporte nas implementações estratégicas para melhorar a eficiência operacional;Supervisionar e treinar a equipe de operações;Monitorar cumprime...
Descrição: A Stone:A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro.Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades.Como será seu dia a...
Descrição: Requisitos:- Escolaridade: Cursando Graduação preferencialmente na área de humanas;- Desejável vivência na área;- Conhecimento pacote office intermediário.Atividades:- Receber as demandas e orientações da Líder de Relacionamento, bem como da Diretoria;- Recepcionar as demandas médicos / pacientes;- Realizar visitas a pacientes recomendados;- Realizar atividades administrativas do set...
Descrição: Estamos em busca de uma Vendedora para nossa loja localizada em um shopping. Se você é apaixonada por moda, tem experiência em vendas e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você! Principais responsabilidades:Vendas de: bolsas, calçados e acessórios.- Atendimento ao cliente de forma personalizada;- Realização de vendas e alcance de metas estabelecidas;- Organização e reposiç...
Descrição: Estamos com oportunidade aberta para Estágio, para atuar na Universidade Veiga de Almeida! Destinada a estudantes que desejam desenvolver conhecimentos práticos e crescer profissionalmente!Núcleo de Práticas Jurídicas - TijucaCursos indicados: DireitoPró-reitoria - TijucaCursos indicados: AdministraçãoRH Departamento Pessoal - TijucaCursos indicados: Administração, Recursos Humanos e...
Descrição: Requisitos:-Desejável superior completo em Hotelaria ou cursando;-Necessário boa vivência com governança, hotelaria e higienização. Necessário vivência com gestão de equipes e conhecimento de controle de enxoval.Atividades: - Planejar e supervisionar as atividades de limpeza e desinfecção no ambiente hospitalar;- Acompanhar processos seletivos e realizar entrevistas de candidatos enc...
Descrição: Se você é apaixonado(a) por comunicação, está cursando Publicidade, Marketing, Jornalismo, Comunicação Social ou Administração, tem inglês avançado e quer aprender de verdade, aqui é o lugar certo para você crescer!Responsabilidades:Construção de briefings para produção de campanhasConstrução de briefings para materiais gráficosConstrução dos materiais de lançamentos das marcasMapeam...
Descrição: Descrição da vaga:Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias!Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor todos os dias, nos dedicando às pessoas.Está na cara que só falta uma coisa para esse time ficar ainda mais completo: você! E aí, que tal ser protago...
Descrição: Personale Consultoria contrata para seu cliente do ramo de Seguros.Principais atividades:Suporte ao atendimento à imprensa;Apoio na apuração e redação de textos para canais internos;Levantamento de dados e produção de boletins para rádio;Follow up com jornalistas;Apoio na análise de clipping;Edição de áudio e vídeo;Demais demandas pertinentes à área.Requisitos:Cursando Jornalismo a p...
Descrição: Buscamos um estagiário para apoiar o time de planejamento e abastecimento das nossas lojas próprias com perfil hands on, boa comunicação, um olhar analítico e muita disposição para aprender. Principais atividades: • Apoiar no planejamento e controle de abastecimento das lojas próprias, garantindo níveis adequados de estoque;• Apoio na análise de dados de vendas, giro de produtos, cob...
Descrição: Principais responsabilidades:Monitorar diariamente os processos de caixa, indicadores financeiros e operacionais;Acompanhar rotinas logísticas, controle de estoque e organização do Espaço do Revendedor;Liderar, treinar e desenvolver equipes de loja e campo, promovendo alta performance e clima organizacional positivo;Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, definição de metas e es...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Assistente Acadêmico | Ibmr - BarraEssa oportunidade é para atuar na IBMR, que faz parte do Ecossistema Ânima. Somos 27 instituições espalhadas por todo o Brasil, A Ânima é uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a ...
Descrição: Subgerente de Loja (Temporário - Licença Maternidade)Estamos buscando um profissional com perfil dinâmico e liderança inspiradora para atuar como Subgerente em nosso cliente localizado no Shopping Nova América. Esta é uma posição temporária para cobertura de licença-maternidade, com foco em garantir a excelência operacional e o atingimento de metas em um ambiente de alto volume de ve...
Descrição: ANALISTA DE REGULAÇÃO ACADÊMICO JÚNIOREsta pode ser a oportunidade que você estava esperando para seguir uma jornada que tenha ainda mais conexão com o seu propósito profissional e de vida!Na estrutura corporativa, você vai conviver com todas as instituições do Ecossistema Ânima, que apresentam um currículo integrado e inovador, alinhado às práticas mundiais na educação de nível supe...
Descrição: Consultor Comercial - HunterInovação em OdontologiaEsta é uma oportunidade especialmente interessante para profissionais que escolheram a carreira de Hunter e se motivam por abrir mercado, prospectar clientes e transformar oportunidades em negócios.A empresa oferece soluções tecnológicas que ampliam as possibilidades de atuação de profissionais da odontologia, atuando em um mercado a...
Descrição: Principais Atividades:Atendimento ao Cliente e vendas;Organização da loja, garantindo a limpeza dela;Reposição de mercadorias.Requisitos:Segundo Grau Completo;Experiência com vendas e atendimento ao público;Disponibilidade total de horário;Será diferencial ter atuado com vendas de produtos alimentícios.Salário + Benefícios:• Variável Mensal• Plano de Saúde 100% custeado pela empresa ...
Descrição: Atividades: Detalhamento de fichas técnicas; Montar mapas da coleção/produto (Board); Medição das peças piloto para prova; Acompanhamento e desenvolvimento de materiais; Criar e atualizar planilhas de controle dos produtos; Cadastro de produtos nos sistemas internos (Linx/Umode); Organização de material da área.Conhecimentos/experiências necessários: Corel ou Ilustrator Intermediário...