R$ 1822,00
Graduação em Administração
Atendimento ao cliente, Elaboração de relatórios, Manifestações, Tratamento, Análise, Pesquisa de satisfação, Sugestões, SAC, Resolução, Oi
atendimento aos principais canais de relacionamento com clientes (diretos e indiretos), com foco em Ouvidoria Pesquisar histórico de demandas e alinhar tratativas com áreas internas, sinalizando casos relevantes ao(à) Ouvidor quando necessário.- Identificar tendências de reclamações/insatisfação e propor soluções em conjunto com Ouvidoria follow-up com áre...