feedbacks de clientes - Aplicar pesquisas básicas de satisfação (CSAT)- Apoiar na organização de sessões e materiais engajamento- Ministrar treinamentos operacionais simples e esclarecer dúvidas após treinamentos- Preparar materiais de treinamento para disponibilizar no site (manuais, tutoriais e vídeos de uso do portal)- Atualizar materiais