Descrição: Descrição:• Realizar o direcionamento técnico das demandas dos clientes para a equipe de assistência processo.• Realizar a abertura e atualização dos chamados, com registro completo no sistema.• Agendar atendimentos com os clientes e acompanhar o cumprimento dos prazos pela equipe técnica.• Atender os clientes para orga...
Descrição: Requisitos: Ensino médio completo.Conhecimento básico em pacote Office.Experiência prévia com atendimento ao cliente.Responsabilidades:Responder dúvidas de clientes sobre produtos e serviços.Fornecer informações clientes.Atender reclamações e insatisfações de forma empática e eficiente.Buscar soluções satisfatórias para o cliente e para a empres...
Atividades: Realizar atendimento a clientes internos e externos, realizar o preenchimento de documentos elaborar e manter atualizados relatórios e indicadores comerciais, realizar pesquisa de satisfação com os clientes