recebidas por e-mail ou sistema.Avaliação da solicitação: identificar a natureza da solicitação do cliente situações de pressão e manter a calma diante de conflitos.Desejável conhecimento básico em indicadores de atendimento (SLA, NPS, CSAT).Proatividade, organização e espírito de equipe.Ter vivência no atendimento ao Embarcador , na parte de atendim...
anterior na função.Desejável: Pacote Office e habilidade com a tecnologia digital Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;Atividades:Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas suporte ao repasse e na busca da satisfação dos médicos junto ao setor;Efetuar visitas recorrentes aos clientes