promocionais.Fazer o giro dos produtos.Identificar e segregar produtos não conformes e disponibilizá-los em locais apropriados
processos para reduzir trocas e devoluções.Encaminhar, de forma oportuna, informações para os departamentos apropriados
demandas de maior complexidade e/ou no tratamento de exceções, identificando as alternativas e soluções apropriadas