Atualização no chamado, retorno aos colaboradores).Manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks;Suporte tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento sobre Service-now;Experiência anterior como analista
Descrição: ·Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de periféricos (mouse, teclados, headsets e impressoras);Mudança física de equipamentos;Solução de problemas, suporte intervenção local;Substituição de peças como fontes, hard disk, memorias entre outros quando possível;Suporte presencial de Telef...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: ● Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;● Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;● Registrar, em sistema, a...
desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte E QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência de suporte CompletoDiferenciais:Com...
Descrição: Analista de Suporte Jr [FIELD SERVICE]Modelo de contratação CLT, segunda a sexta de 08h às Suporte a Office 365 e Windows 10. de desktop e notebook, instalação/configuração de softwaresExperiência em trabalho em service desk, suporte requisitos: Requisitos:Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de traduzir informações ...
Power BI.Colaborar com a equipe de vendas para entender suas necessidades de relatórios e fornecer suporte e painéis interativos.Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de traduzir informações técnicas em linguagem simples.Escolaridade: Curso técnico/Superior cursando em áreas relacionadas.
de redes, participação na implantação e manutenção dos projetos de infra-estrutura, e prestação de suporte técnico no uso de equipamentos de rede, visando confiabilidade e disponibilidade dos recursos.• Manter performance e qualidade.• Analisar demandas de todas as áreas da companhia, propor soluções economicamente e tecnicamente
banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes;Realização de consultorias de suporte ou técnicas aos clientes.Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento em atendimento ao cliente ou suporte;Conhecimento em lógica de programação;Conhecimento em área da saúde é um diferencial
Tecnologia da InformaçãoFormação desejável: Curso superior em Tecnologia da InformaçãoConhecimentos técnicos Garantir uma comunicação assertiva e eficiente com todos os canais de negócios sobre o status de serviços suportados
Descrição: Vaga: Analista de Suporte Junior - TIDescrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Junior - TI para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em suporte técnico, habilidades de resolução de problemas e excelente local em projeto...
Contrato;Analisar e controlar as solicitações via sistema;Elaborar relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e (quantidade de tickets resolvidos dentro do prazo acordado, índice de satisfação do usuário após o suporte riscos relacionados a qualidade, segurança ...
Descrição: O que esperamos que você realize:Inicialmente o suporte será focado na aplicação Ronda/SeniorCriação EC (SuccessFactors)Revisar a geração de arquivos AFDIntermediação dos tickets junto a Lobtech para suporte QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência prévia em suporte técnico em si...
Descrição: Requisitos:- Formação: Nível superior completo;- Experiência obrigatória: 5 anos;- Conhecimento técnico Garantir alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os técnicos Criar procedimentos técnicos e validar procedimentos técnicos já existentes;- Tratar as demandas de projeto solicita...
clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte assegurando o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço (SLA), garantindo uma resolução eficiente;Oferecer o suporte técnico inicial para resolver problemas simples, guiando os clientes para procedimentos básicos de resolução Inglês - Nível Interme...
Descrição: Estamos em busca de um Analista SR de EUC com conhecimentos/experiência em gestão de contratos com ênfase na gestão técnica/administrativa, relacionamento com fornecedor, análise e decisão de conflitos diferencial. - Experiência comprovada em Excel avançado. - Experiencia de pelo menos 3 anos nos requisitos técnicos
Descrição: Estamos em busca de um Analista Sênior de EUC Infraestrutura com sólidos conhecimentos/experiência Experiencia de pelo menos 5 anos nos requisitos técnicos acima solicitados; Experiência comprovada em
softwares.Realizar mudanças físicas de equipamentos de acordo com as necessidades da empresa.Prestar suporte técnico presencial para solução de problemas e atendimento a solicitações de serviços.Realizar análise essenciais:Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação.Experiência prévia em suporte operacionais Windows, Linux e M...
Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de nível hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte técnico, ...
garantem a saúde e a organização da TI na plantaTreinamento dos usuários em rotinas e ferramentas de TI Suporte equipamentos e alguns sistemas) Inventário dos recursos de hardware e software Elaboração de documentação técnica atividades de TI Manter a disponibilidade dos recursos de informáticaDesenvolvimento da documentação técnica Cursando ou Completo e...
Descrição: ANALISTA DE SISTEMAS VI Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo Para saber um pouco mais acesse o site www.bureauveritas.com.brPrincipais Responsabilidades:• Suportar a clientes; Garantir qualidade e manutenção do sistema.• Suportar demandas do Explora: Administrar e resultados dos laboratórios.• Auxiliar projetos de p...
Hospitalar) (Obrigatoriedade em anexar a documentação) (obrigatoriedade de anexar documentação) Curso técnico Atribuições: Realizar o levantamento e elaboração de requisitos junto aos Institutos e Núcleos Técnicos dúvidas para que o erro corrigido e as implementações sejam atendidos com a melhor solução; Fornecer suporte à equipe de Suporte e ...
Quem Somos: Cultivamos uma cultura baseada em integridade, ética e excelência técnica. Analisar indicadores de Performance e correlação dos mesmos com demais índices de controle/processos; Suportar gestão de informação, orçamentação, desempenho e metas, identificando oportunidades e riscos futuros; Suportar
Com objetivo de gerar de forma estruturada, informações e dados que direcionam as ações de gestão, suportam prestados pelo CRC, além de inovar no desenvolvimento das entregas e contribuir para ampliar a maturidade técnica de forma consultiva na definição de escopo e na análise de demandas de clientes internos, bem como suporte técnico avançado...
: Requisitos:Formação obrigatória: Ensino superior em Enfermagem, Nutrição ou FarmáciaConhecimentos técnicos obrigatórios: Conhecimento de alguns processos hospitalares, de acordo com cada área de formação.Conhecimentos técnicos O analista irá realizar treinamentos para os colaboradores das unidades em fase de pré projeto, elabora materiais de treinamento ...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Júnior para integrar nossa equipe de TI Responsabilidades:• Suporte em sistemas de informação aos usuários da empresa;• Documentação e registro de demandas;• Desenvolvimento de software;• Desenvolver em linguagem ADVPLRequisitos:• Liderar tecnicamente
transformando-os em informações estratégicas para a tomada de decisões do negócio.Desenvolver e oferecer suporte estabelecidos.Demonstrar habilidades excepcionais na interpretação de dados, desvendando padrões e tendências por meio de técnicas Experiência com o mercado de Saúde;DesejávelConhecimento em Python (Pandas, Matplotlib);Técnicas avançadas
Descrição: Analista de Infraestrutura de TI Junior – Operações de RedesDisponibilidade para atuar 100% ampla presença da Hyundai AutoEver no mundo proporciona um vasto acúmulo de know-how e qualificação técnica assegurar a integridade, desempenho e segurança do ambiente, bem como de apoiar iniciativas de auditoria, suporte a projetos da área de infraestrut...
Descrição: Analista de Infraestrutura de TI Junior – Operações de RedesDisponibilidade para atuar 100% ampla presença da Hyundai AutoEver no mundo proporciona um vasto acúmulo de know-how e qualificação técnica assegurar a integridade, desempenho e segurança do ambiente, bem como de apoiar iniciativas de auditoria, suporte a projetos da área de infraestrut...
melhorias em sistemas existentes;Corrigir bugs em sistemas;Levantar requisitos e elaborar documentos técnicos ;Realizar atendimento a usuários para suporte aos sistemas;Liderar projetos.
termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de
Descrição: Vaga: Analista de Banco de Dados (DBA)Estamos em busca de um Analista de Banco de Dados (DBA O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de bancos de dados, bem como habilidades técnicas SQL Always On, Oracle RAC, storages IBM e NetApp, VMWare e Networker.Principais atividades- Prover suporte corretamente as solicitações dos...
Informação, Ciência da Computação, Enfermagem ou afins;Experiência obrigatória: 4 anos;Conhecimentos técnicos metodologia de mapeamento de processos.- Conhecimento avançado em implantação do Sistemas WPD/DGS, como Analista das funcionalidades e parametrizações do sistema, já tendo atuado na área da Saúde com implantação ou suporte ao sistema.Conhecimentos ...