Contrato;Analisar e controlar as solicitações via sistema;Elaborar relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e (quantidade de tickets resolvidos dentro do prazo acordado, índice de satisfação do usuário após o suporte riscos relacionados a qualidade, segurança ...
softwares.Realizar mudanças físicas de equipamentos de acordo com as necessidades da empresa.Prestar suporte técnico presencial para solução de problemas e atendimento a solicitações de serviços.Realizar análise essenciais:Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação.Experiência prévia em suporte operacionais Windows, Linux e M...
Ágil, disseminando os conceitos de agilidade nos diversos níveis da organização, aplicando conceitos e técnicas Model) como modelo;• Ajudar na construção de métricas de acompanhamento de performance dos serviços;• Suportar
Descrição: Principais Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários, realizar controle de acessos recursos para atender os requisitos.Tratar chamados de todos os níveis e buscar soluções para o incidente, suporte E suporte aos sistemas de gravação de voz e mensagem e monitoramento de infraestrutura tais como liks
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Júnior para integrar nossa equipe de TI Responsabilidades:• Suporte em sistemas de informação aos usuários da empresa;• Documentação e registro de demandas;• Desenvolvimento de software;• Desenvolver em linguagem ADVPLRequisitos:• Liderar tecnicamente