Atualização no chamado, retorno aos colaboradores).Manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks;Suporte tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento sobre Service-now;Experiência anterior como analista
Descrição: ·Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de periféricos (mouse, teclados, headsets e impressoras);Mudança física de equipamentos;Solução de problemas, suporte intervenção local;Substituição de peças como fontes, hard disk, memorias entre outros quando possível;Suporte presencial de Telef...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimen...
Descrição: Fornecer suporte técnico de nível 2 aos clientes, solucionando problemas relacionados a produtos Dell, incluindo desktops, laptops, servidores e outros dispositivos.Diagnosticar e resolver problemas técnicos Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte téc...
inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO:Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos nas atividades básicas de administração de servidores e estação de trabalho Windows;• Conhecimento técnico a infraestrutura a clientes;• Bons c...
Descrição: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade especializadas e customizadas em seu portfólio, nós desenvolvemos, vendemos, implantamos e prestamos suporte O desafio é para prestar suporte diferenciado, provendo soluções com empatia e pró atividade, garantindo tecnologia ou na área de Segme...
desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte E QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência de suporte CompletoDiferenciais:Com...
em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou área correlata.Análise técnica linguagem SQL.Debugar em ambiente local e remoto;Conhecimentos em Protheus, regra de negócio e análises técnicas
testar e avaliar novos produtosManter uma biblioteca de BIOS, drivers e patches atuais para equipamentos suportados Suporte ao acesso remoto para usuários de laptop, manutenção de rastreamento de chamadas e bancos de ferramentas remotasBons conhecimentos de interfaces Bom conhecimento do ambiente MIS Bom conhecimento de suporte
Descrição: O Analista de Suporte é responsável por prestar assistência na área de Ti para todas as áreas utilização de hardwares, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos garantir seu funcionamento, incluindo a rede física, estações de trabalho, cabeamento e telefonia.Oferecer suporte técnico...
Descrição: Analista de Suporte Jr [FIELD SERVICE]Modelo de contratação CLT, segunda a sexta de 08h às Suporte a Office 365 e Windows 10. de desktop e notebook, instalação/configuração de softwaresExperiência em trabalho em service desk, suporte requisitos: Requisitos:Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de traduzir informações ...
Tecnologia da InformaçãoFormação desejável: Curso superior em Tecnologia da InformaçãoConhecimentos técnicos Garantir uma comunicação assertiva e eficiente com todos os canais de negócios sobre o status de serviços suportados
para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:O analista de Suporte FRONT OFFICE, tem como principal objetivo apoiar o cliente em suas dúvidas relacionadas a para ChatBot;Orientações quanto a usabilidade do sistema;Sinergia e interação com áreas internas de suporte e desenvolvimento;#LI-DNIOutros requi...
Contrato;Analisar e controlar as solicitações via sistema;Elaborar relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e (quantidade de tickets resolvidos dentro do prazo acordado, índice de satisfação do usuário após o suporte riscos relacionados a qualidade, segurança ...
Descrição: O que esperamos que você realize:Inicialmente o suporte será focado na aplicação Ronda/SeniorCriação EC (SuccessFactors)Revisar a geração de arquivos AFDIntermediação dos tickets junto a Lobtech para suporte QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência prévia em suporte técnico em si...
.- Conhecimentos técnicos obrigatórios:Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Interpretação de segurança de maneira eficaz.Análise e resolução de problemas pós aplicação de patch;- Conhecimentos técnicos de linguagens como Python, Bash ou PowerShell para facilitar a automação de processos.Atividades:- O Analista
clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte assegurando o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço (SLA), garantindo uma resolução eficiente;Oferecer o suporte técnico inicial para resolver problemas simples, guiando os clientes para procedimentos básicos de resolução Inglês - Nível Interme...
softwares.Realizar mudanças físicas de equipamentos de acordo com as necessidades da empresa.Prestar suporte técnico presencial para solução de problemas e atendimento a solicitações de serviços.Realizar análise essenciais:Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou Tecnologia da Informação.Experiência prévia em suporte operacionais Windows, Linux e M...
Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de nível hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte técnico, ...
Descrição: A área de Telecom é responsável pelo planejamento, instalação, monitoramento, suporte e manutenção disponível para atendimento imediato em casos de indisponibilidade nos serviços de telecom;• Oferecer suporte Acompanhar os indicadores de atendimento dos SLAs (acordo de nível de serviço);• Elaborar procedimentos técnicos , administração e s...
Descrição: Nosso time TI – Suporte a Sistemas Nossa área de TI tem como objetivo estratégico ser solução tecnológica para evolução e suporte ao negócio, entregando serviços diferenciados, inovadores e eficientes Na TI da empresa temos as áreas de Service Desk, Infraestrutura, Segurança, Governança TI, Negócios, Suporte A vaga está destinada para a área de ...
efetuar ajustes quando necessário, visando aprimorar o desempenho e a integridade dos dados;- Prestar suporte técnico aos usuários do Protheus, atuando na resolução de problemas e respondendo a dúvidas;- Irá atuar também no suporte de módulos desenvolvidos internamente pela empresa.O ESPRO acredita na inclusão social
proativamente os sistemas e componentes de infraestrutura para identificar problemas ou falhas;Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados à infraestrutura de TI.Conhecimento
desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte E QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência de suporte CompletoDiferenciais:Com...
garantem a saúde e a organização da TI na plantaTreinamento dos usuários em rotinas e ferramentas de TI Suporte equipamentos e alguns sistemas) Inventário dos recursos de hardware e software Elaboração de documentação técnica atividades de TI Manter a disponibilidade dos recursos de informáticaDesenvolvimento da documentação técnica Cursando ou Completo e...
Descrição: Dar suporte direto às atividades de gerenciamento de projetos junto ao PMO, principalmente Suporte no acompanhamento do avanço do projeto na Engenharia, incluindo gestão de tempo, gestão de custo conhecimento do PMBOOK;Ter conhecimentos em MS PROJECT e habilidade e interesse com sistemas em geral;Inglês Técnico
. - Desenvolver e ser responsável técnico pelo plano de gestão de resíduos - PGRS.- Elaborar os procedimentos de gestão ambiental. - Gerar os indicadores de desempenho ambiental.- Suportar a elaboração dos planos impactos ambientais.- Apoiar a operação do terminal na gestão de acidentes/incidentes ambientais. - Suportar e PEI.- Acompanhar e fiscalizar os c...
Descrição: Vaga: Analista de SetupEstamos em busca de um Analista de Setup para se juntar à nossa equipe sellers ativos na plataforma, originados na esteira de prospecção, sejam validados em todos os requisitos técnicos problemas relacionados à configuração de sistemas;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte técnico
documental dos processos de RFPs, RFQ’s, RFI’s;Análise de Edital;Auxílio na confecção de Propostas Técnicas e Comerciais de serviços de engenharia (excel, word, pdf, ppt);Realização de cotações;Suporte aos gerentes
Ágil, disseminando os conceitos de agilidade nos diversos níveis da organização, aplicando conceitos e técnicas Model) como modelo;• Ajudar na construção de métricas de acompanhamento de performance dos serviços;• Suportar
Descrição: A empresa está em busca de um(a) Analista de Sistemas - Pleno (Fullstack) para atuar na área de TI em São Paulo.Como Analista de Sistemas Pleno, você irá:O desenvolver será responsável pelo autogerenciamento bem como manutenção da documentação tal como UML;Manter aplicações em um ambiente K8s;Implementação, suporte e correção de nossas aplicaçõe...
Descrição: Atividades a desempenhar: Executar atendimento e suporte sob supervisão (especialistas e gestores sistema, identificar eventuais problemas e erros do contrato de seguro e comunicar as áreas envolvidas (técnica prejuízos, com a atualização do sistema e executar vistorias, visando apurar danos/prejuízos, dando suporte
desenvolvimento do sistema e aplicação, desenvolvendo dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos .• Emitir parecer técnico, sobre o desenvolvimento do sistema e aplicação, quando for necessário;• Efetuar implantação e montando protótipos do sistema.• Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas alternativas de info...
Com objetivo de gerar de forma estruturada, informações e dados que direcionam as ações de gestão, suportam prestados pelo CRC, além de inovar no desenvolvimento das entregas e contribuir para ampliar a maturidade técnica de forma consultiva na definição de escopo e na análise de demandas de clientes internos, bem como suporte técnico avançado...
Descrição: Quer mover a sua carreira como Analista de Projetos de Infraestrutura JR? implementação eficaz de projetos de infraestrutura da empresa, garantindo sua conformidade com as diretrizes técnicas operacionais, contribuir para o planejamento e execução de projetos de infraestrutura, bem como fornecer suporte
Descrição: Principais Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários, realizar controle de acessos recursos para atender os requisitos.Tratar chamados de todos os níveis e buscar soluções para o incidente, suporte E suporte aos sistemas de gravação de voz e mensagem e monitoramento de infraestrutura tais como liks
Acompanhar e tratar de todos os problemas de Internet da Empresa junto as empresas contratadas;Realizar suporte técnico e operacional, elaborar e aplicar capacitação aos usuários no sistema Protheus;Analisar, padronizar e parametrizar todas as especificações técnicas de equipamentos de TI e Softwares como Desk Top, notebook
: Requisitos:Formação obrigatória: Ensino superior em Enfermagem, Nutrição ou FarmáciaConhecimentos técnicos obrigatórios: Conhecimento de alguns processos hospitalares, de acordo com cada área de formação.Conhecimentos técnicos O analista irá realizar treinamentos para os colaboradores das unidades em fase de pré projeto, elabora materiais de treinamento ...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Júnior para integrar nossa equipe de TI Responsabilidades:• Suporte em sistemas de informação aos usuários da empresa;• Documentação e registro de demandas;• Desenvolvimento de software;• Desenvolver em linguagem ADVPLRequisitos:• Liderar tecnicamente
transformando-os em informações estratégicas para a tomada de decisões do negócio.Desenvolver e oferecer suporte estabelecidos.Demonstrar habilidades excepcionais na interpretação de dados, desvendando padrões e tendências por meio de técnicas Experiência com o mercado de Saúde;DesejávelConhecimento em Python (Pandas, Matplotlib);Técnicas avançadas