Contrato;Analisar e controlar as solicitações via sistema;Elaborar relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e (quantidade de tickets resolvidos dentro do prazo acordado, índice de satisfação do usuário após o suporte riscos relacionados a qualidade, segurança ...
: - Realizar levantamento bibliográfico em bases de dados nacionais ou internacionais; - Fornecer suporte aos setores e departamentos da empresa quanto à busca de informações técnico-científicas dos produtos
qualidade e Reclamação de Mercado;Elaborar e avaliar os Procedimentos de Operação Padrão e Documentos técnicos autoinspeções nos departamentos;Elaborar indicadores das atividades do setor;Conferência de documentos técnicos que suportam as liberações de lotes;Suporte à Produção, Logística, Controle de Qualidade, PCP, TI, correlacionadas a ges...