externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte de incidentes à rede atualizados;Contribuir para a base de conhecimento, documentando soluções aplicadas a incidentes de redes avançado, com habilidade para conversação (será testado);Experiência com monitoramento proativo de rede ;Sólidos conhecimentos de redes...
segurança e sustentabilidade); Realizar gestão dos canais de comunicação internos e externos (site e rede