Analista de Suporte e InfraestruturaSaiba mais
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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3232,00
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Próximo cargo mais comum
Analista de Infraestrutura -
Formação mais frequente
Graduação em Informática
2 vagas de emprego para analista de suporte e infraestrutura
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Descrição: Prestar suporte técnico a todos os usuários de rede da empresa, atender chamados, identificar o adequado funcionamento dos sistemas e otimizar o fluxo de cada setor; Registrar procedimentos de suporte Desejável: Conhecimento da arquitetura do sistema Protheus da TOTVS e infraestrutura de TI (hardware,
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Descrição: Confira abaixo as principais atividades desta posição:• Suporte aos usuários, de forma remota incidentes, bem como solução definitiva nos erros conhecidos (causa raiz);• Capacidade comprovada de suporte procedimentos, em Contribuição à Base de Conhecimento; • Apoio, quando necessário e solicitado, às equipes de Infraestrutura
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