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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2809,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Relacionamento com clientes, Carteira de clientes, Analista de relacionamento, Análise, Call center, Processos, Reclamações, CRM, Suporte, Reclame aqui
2 vagas de emprego para analista de relacionamento com o cliente
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traduzir dados de mercado em informação para prospecção de novos negócios, bem como acompanhar KPI's relacionados ao gerenciamento de prospecção de novos clientes, desenvolver estudos de tendências de mercado e estratégias relacionadas a nossas áreas de atuação para as equipes comerciais e digitais.O que esperamos de você
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Descrição: Principais responsabilidades:Atender as demandas dos clientes (internas e externas) via canais de comunicação ou gestão do projeto;Realizar parametrização conforme cliente requisitante;Criar escopo ;Apoiar o Serviço Técnico em tratativas com clientes e/ou atendimento em campo; Apoiar os demais setores (Contratos, Pós Vendas/CCO etc.) no atendime...