R$ 2809,00
Graduação em Administração
Relacionamento com clientes, Carteira de clientes, Analista de relacionamento, Análise, Call center, Processos, Reclamações, CRM, Suporte, Reclame aqui
Descrição: Grupo Prestarh auxilia um de seus clientes na contratação de Analista de RelacionamentoLocal as demandasPrestar suporte e buscar soluções para os questionamentosRealizar o pós-vendas, manter o relacionamento com clientes ativos, oferecendo atendimento e auxílio etc.Requisitos:Possuir sólida experiência com
implantação do plano tático de CRM do negócio, acompanhando e mensurando comportamentos e perfis de clientes , garantindo a implementação dos pipelines de vendas,buscando a fidelização e crescimento dos clientes , prospectando clientes dentro do perfil ideal e estudando oportunidades de crescimento no mercado, visando acompanhamento de indicadoresExperiênc...
Descrição: Analista de QualidadePrincipais entregas:Apoiar em todas as atividades vinculadas ao Sistema acompanhamento de indicadores de desempenho;Apoiar na definição e análise de pesquisas de satisfação junto a clientes auditoria interna do Sistema de Gestão Integrado;Compilar databooks;Elaborar apresentações e relatórios relacionados Ferrovia; Aeroportu...
Apoiar o coordenador com a gestão da equipe da área de contrato;• Participar de reuniões de SLA com o cliente disponibilidade para viagensDesejável pós graduaçãoExcel AvançadoExperiência de 5 anos com atividades relacionadas