R$ 3214,00
Graduação em Engenharia de Produção
.• Realizar Fóruns de Qualidade e acompanhar o desenvolvimento de planos de ação. • Mapear, desenhar, projetos.• Domínio do Pacote Ofiice, principalmente Excel e PowerPoint.• Conhecimento em ferramentas da Qualidade
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.Estamos procurando por um Analista de Qualidade Bilíngue! O que você fará:Monitorar o atendimento para avaliar o nível de Qualidade – As monitorias podem ocorrer semanais sobre seu trabalho e resultados analisados.O game-changer ideal:Possui experiência na função de Analista
ANALISTA RELACIONAMENTO II - QUALIDADE CONTACT CENTEREssa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil estão os gaps e oportunidades para apresentar as áreas envolvidas;• Condução de reuniões semanais de qualidade indicadores de atendimento e ...
aprovações, liberações de pedidos e dúvidas;- Atuar nos assuntos e dúvidas relacionadas as áreas de Qualidade
Construção e análise de indicadores;Gerenciamento de cronograma e custos.Conhecimento em:Ferramentas de qualidade como: FMEA, 5W2H, SWOT, BPMN e Ishikawa;Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001);Databricks(diferencial
para manter as informações atualizadas; Monitorar os operadores do Contact Center, para assegurar a qualidade
estimativas da demanda, interpretações e ajustes;Participar ativamente de programas de melhoria da qualidade