R$ 3210,00
Graduação em Administração
Analista de qualidade, Atendimento ao cliente, Novos colaboradores, Monitoria, Acompanhamento, SAC, Call center, Procedimentos, Indicadores, Elaboração
• Criar treinamentos digitais utilizando o PowerPoint e outras ferramentas de edição de vídeo.• Desenvolver em formato digital.• Identificar lacunas nos treinamentos e propor soluções para facilitar o aprendizado a eficácia dos treinamentos.• Colaborar na criação de ações relacionadas a treinamentos para a área Embora o foco principal seja em ...
Descrição: • Acompanhar e atualizar o PAT – Plano Anual de Treinamento e a Matriz de Treinamentos Obrigatórios e propor plano de ação para melhoria dos resultados;• Atualizar o indicador de controle de horas de treinamento processo ou no sistema e propor sugestões de melhoria;• Interagir com a área de Segurança do Trabalho e Qualidade com o ob...