intercorrências médicas e canal de conduta da marca;• Analisar dados e redefinir estratégias, agilizar processos histórico de reclamações;• Gestão da demanda da área, fila de pendência geral, fila de pendência do analista I;• Ser suporte/referência para o analista I. • Buscamos alguém que apresente: • Ensino superior completo (diferencial) e dos proc...
para alinhar subsídios e garantir a qualidade das informações regulatórias prestadas.Otimização de Processos gerir o fluxo de pendências com foco em produtividade e resolução ágil.Requisitos necessários para ser Analista
instâncias de governança.Responsabilidades: Elaborar e propor de atualizações de políticas, normas e processos de compliance, identificando as melhores práticas, os processos internos, visando a aplicação das boas o cumprimento dos planos de ação decorrentes do mapeamento de riscos e de problemas apontados pela Ouvidoria e regras);Mapeamento, gestão e melh...