por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de alta complexidade referente ao sistema , de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema evolução e a disseminação do co...
dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de média/ alta complexidade referente ao sistema , de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema atuação, linguagem Team Developer...
Descrição: Como Analista Pleno de Apoio à Auditoria de TI, Acessos e Segurança da Informação, você será estreita colaboração com a equipe de auditoria para garantir a conformidade, segurança e eficiência dos sistemas e processos de TI.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Auxiliar na preparação e execução de testes de auditoria em sistemas identificar áreas de risco e opor...
Este analista vai ser próximo as áreas internas para propor melhorias que visam evoluir a experiência cliente;Ser o guardião do cliente, gostar de tecnologia, ter boa organização, e gestão do tempo;Visão sistêmica e capacidade de negociação com outras áreas;Gostar de analisar dados para tomada de decisão e propor
Descrição: Principais Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários, realizar controle de acessos aos sistemas , auxiliar na implantação de sistemas e funcionalidades, direcionando recursos para atender os requisitos.Tratar chamados de todos os níveis e buscar soluções para o incidente, suporte a sistemas tais como: Sinacor , CAU, RTC, ePUMA, Trademade ...
FAZER:Atuar como o ponto focal do cliente, compreendendo suas necessidades e requisitos relacionados ao sistema necessidades.Utilizar experiência em atendimento ao cliente, conhecimento de softwares ERPs e compreensão dos negócios excepcionais de comunicação, tanto verbal quanto escrita.Capacidade de compreender as necessidades de negócios
FAZER:Atuar como o ponto focal do cliente, compreendendo suas necessidades e requisitos relacionados ao sistema necessidades.Utilizar experiência em atendimento ao cliente, conhecimento de softwares ERPs e compreensão dos negócios excepcionais de comunicação, tanto verbal quanto escrita.Capacidade de compreender as necessidades de negócios
Este analista vai ser próximo as áreas internas para propor melhorias que visam melhorar a experiência cliente;Ser o guardião do cliente, gostar de tecnologia, ter boa organização, e gestão do tempo;Visão sistêmica e capacidade de negociação com outras áreas;Gostar de analisar dados para tomada de decisão e propor
software solicitados pelo PO da squad sejam atendidos.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Mapear a necessidade de negócios do cliente, por meio da análise do sistema ou atendendo às solicitações feitas diretamente pelo cliente implementação foi eficaz e não afetou outras funcionalidades do produto;Apoiar ou realizar os testes sistêmicos Exemplo: Specflow, Selenium, Cypre...
contratos e nas aquisições de hardwares, softwares e serviços que impactam o resultado financeiro do negócio fornecedores), atendendo as demandas das equipes de Cloud (clientes internos).Vontade de aprender sobre o negócio atualizados, através dos processos da TOTVS;Realizar abertura de solicitação de compras através do sistema ;Gerar relatórios e apresent...
por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de alta complexidade referente ao sistema de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas; Registrar, em sistema evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema Contribuir de forma efetiva para...
MISSÃO DO CARGO:Atuar como analista de desenvolvimento Progress 4GL em uma das Squads dos produtos TOTVS requisitos e ferramentas de testes; Trabalhar com o time de desenvolvimento para encontrar soluções de negócio Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino Superior em Análise de Sistemas, Sistemas da Informação
Descrição: MISSÃO:Atuar como analista de desenvolvimento Fullstack em uma das Squads dos produtos TOTVS estão em conformidade com as boas práticas e convenções internas; Aplicar inovações incrementais nos sistemas versionamento e documentação; Orientar e trabalhar com o time de desenvolvedores,Dar manutenção em sistemas legados;Resolver problemas complexos...