R$ 2775,00
Graduação em Sistemas de Informação (Análise de Sistemas)
Processos de TI, Ambiente de TI, Acompanhamento de incidentes, Ferramenta de ITSM, Melhoria contínua, Equipes técnicas, IC, Indicadores, Análise, Oi
Governança de TI com foco em projetos estratégicos.Definir, implementar e supervisionar políticas, processos demandas e projetos, garantindo alinhamento aos objetivos corporativos.Promover melhorias contínuas nos processos ITSM (Incidentes, Problemas e Mudanças).Apoiar a tomada de decisão com base em indicadores, métricas