25 vagas de emprego para analista de experiencia do cliente

Este analista vai ser próximo as áreas internas para propor melhorias que visam melhorar a experiência QUE VOCÊ VAI FAZER:Planejar e priorizar junto ao produto o backlog de experiências;Mapear e acompanhar dos produtos.Acompanhar e analisar dados e evolução de indicadores de experiência e propor melhorias processos para melhorar a experi...

Descrição: - Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que , atuando como suporte nível 1, utilizando ferramenta de controle de chamados. - Suporte aos nossos clientes Conhecimentos e já ter utilizado o Software Postman- Excel intermediário (Avançado será um diferencial)- Experiência em suporte clientes

diretamente para a qualidade das entregas do time, realizando testes nas soluções desenvolvidas para uso de clientes as ferramentas desenvolvidas pelo time.Elaborar casos de teste de baixa complexidade, utilizando sua experiência documentos técnicos redigidos pelos desenvolvedores, com um nível moderado de orientação, assegurando que o cliente requisitos: ...

.• Boa comunicação verbal e escrita;• Capacidade de se colocar no lugar do cliente, atuando sempre com fechamento mensal com o report ao Departamento Contábil;• Report das pendências por aging de atraso• Experiência

vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Contribuir com o sucesso do cliente por meio das ferramentas disponíveis;● Contribuir com ações de melhoria contínua em prol da melhor experiência do cliente, interagindo e compartilhando insights com as áreas internas da TOTVS;● Realizar o onboarding de expansão e redução de riscos de ...

RESPONSABILIDADESProcessar o fluxo das notas de créditos da companhia;Controlar os acordos comerciais de investimento dos clientes Pacote Office Avançado (Excel, Power BI, Microsoft Access)Experiência prévia na área de controle de verbas será um diferencial;Desejável experiencia em áreas, administrativas, financeiras ou comerciais com controles

encerramento das competências;• Geração e validação dos Totalizadores;Requisitos• Superior completo• Experiência desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes

junto aos clientes;● Atendimento a problemas e incidentes;● Elaborar documentações sobre ambientes de clientes e processos utilizados pela área;● Atendimento telefônico a clientes caso necessário;Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: ● Ensino superior em Analises de sistemas ou correlacionadas;● Experiência no sistema Protheus, em arquit...

atividades:Confeccionar estudo da rede para subsidiar o time comercial na manutenção e prospecção de clientes na qualificação da rede atual e expansão de rede em municípios alvo;Suporte na implantação de novos clientes na interface entre clientes e time de relacionamento no que diz respeito à customização de rede.Outros requisitos: Conhecimento no pacote o...

Descrição: Atendimento ao Cliente;Controle de prazos, Abertura e atualização de referência no Sistema coordenar embarque com agente, Conferir e aprovar documentos; Envio de booking;Envio de pré-aviso ao cliente Conferência e emissão de notas e débito e crédito; Fechamento de accounting;Realizar reunião com os clientes ;Outros requisitos: Experiência<...>

comparecimento de ingressos dentro do prazo.Atividades:Gerenciar relatório de reembolsos/abatimentos de clientes ;Realizar atividades diárias/semanais/mensais de aplicação de dinheiro;Atendimento ao cliente interno e forneça o recibo do pagamento;Analise as contas dos clientes diariamente;Realizar fechamento de troca Contábeis ou similar.Experiência profis...

nossos clientes.Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no atendimento ao cliente *Requisitos Necessários:*• Ensino Médio Completo e acima de 18 anos• Experiência com atendimento ao cliente BKO) • Foco em resultados • Técnicas de negociação• Comunicação clara e objetiva• Perfil dinâmico e analista

para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:O analista de Suporte FRONT OFFICE, tem como principal objetivo apoiar o cliente em suas dúvidas relacionadas a utilização do nosso ERP voltado para gestão hoteleira.Realizar o atendimento aos clientes, por meio ;Manter atualizados FAQs/banco de conheciment...