Portais e ferramentas TOTVS, registrando sugestões e incidentes;Prestar o atendimento, por meio de canais do atendimento;Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais
acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos ambientes dos clientes Cloud por meio dos canais status das demandas em evolução (quando solicitado pelo cliente e/ou equipes internas), por meio de canais