R$ 3800,00
Graduação em Engenharia Civil
Atendimento ao cliente, Suporte técnico, Relatórios, Serviços, Manutenção, Análise, Elaboração, Desenvolvimento, Acompanhamento, Qualidade
Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
apoio;Identificar e sugerir melhoria e/ou inovação de processos da área, com base em seu conhecimento técnico