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Descrição: Vaga: Analista de Performance de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Analista de Performance para melhorar a eficiência e eficácia do atendimento ao cliente;- Colaborar com outras equipes para garantir a qualidade do atendimento ao cliente;- Monitorar e relatar o desempenho do atendimento ao cliente para

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Desejável treinamento ou curso de liderança;- Experiência anterior como BP será um diferencial.Atividades:- Garantir pessoal; -Validar e aprovar via sistema os chamados abertos, acompanhando o fluxo até sua conclusão, garantindo a qualidade e os prazos dos processos;- Apoiar as áreas corporativas nos ciclos de Pesquisa de Clima campanhas que visem engajame...