R$ 3059,00
Graduação em Administração
ERP SAP, Análise, Controle, Notas fiscais, Contas a receber, Atendimento, Área, Pão de açúcar, Serviços compartilhados, Contas a pagar
Descrição: Missão do Cargo:Realizar a interface entre o CSC (Centro de Soluções Compartilhados) e as :• Validar e monitorar com os clientes do CSC e Gerentes de macroprocessos os indicadores, KPI’s e ANS serviços;• Identificar desvios e oportunidades de melhoria nos serviços, assim como formalizar junto ao CSC medindo de forma disciplinada as ocorrências;•...
acompanhar o andamento dos projetos, suportando as áreas e realizando testes;Avaliar os resultados do CSC oportunidades e melhorias de processo;Identificar as oportunidades de melhoria para diversas áreas do CSC
conhecimento;Apoiar nos itens referentes a ISO e Gestão da Qualidade;Desenvolver, analisar os KPIs de CSC