. - Participar ativamente das reuniões para alinhamento de metas, planejamento de rotas e troca de aprendizados
Descrição: Principais ResponsabilidadesLiderar as operações do SAC, garantindo resolutividade e alinhamento melhoria.Atuar como agente de cultura, disseminando práticas centradas no cliente.Promover desenvolvimento, alinhamento contact centers ou ambientes de alta demanda.Outros requisitos: Unidade | Localidade: CAC Centro - Ipatinga
negociar;Executar todas as estratégias da companhia no mercado;Participar de reuniões matinais para alinhamento
Elaborar e prescrever treinos personalizados, alinhados às metas e necessidades de cada aluno.
políticas, processos e controles de Governança.Gerenciar o portfólio de demandas e projetos, garantindo alinhamento