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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1600,00
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Próximo cargo mais comum
Analista de Suporte -
Formação mais frequente
Graduação em Sistemas de Informação (Análise de Sistemas)
3 vagas de emprego para agente de suporte
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Descrição: A Gerdau, uma multinacional brasileira presente em 10 países, está Agente de Vendas Generalista contato através do canal de atendimento, para realização de cotações, negociações, efetivação de pedido e suporte
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Engenharia de Dados e Inteligência Artificial Generativa- Absorver as novas soluções desenvolvidas para suporte (SLAs, OKRs, KPIs)- Execução de pequenos desenvolvimentos em chatbot nas soluções: Power Virtual Agent Conhecimento de user experience (UX)- Conhecimento de IA (Inteligência Artifical) e Chatbot- Power Virtual Agent
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Atuar no atendimento de clientes através do WhatsApp, Chat, e-mail e WEB, dando todo suporte necessário É função do agente investigar os problemas apresentados e chegar à causa raiz para, então, oferecer a