R$ 1796,00
Gestão da qualidade, Agentes, Não conformidades, Serviços, Banco de dados, Processos, Cliente, Ligações, Sistema de gestão, Atendimento
Apoiar a construção e evolução de soluções com LLMs, assistentes e agentes. Dar sustentação à operação de agentes e assistentes. Vivência com construção de assistentes, agentes ou fluxos de automação com IA. Diferenciais Experiência com agentes multi-step ou arquiteturas multiagentes. Familiaridade com avaliação de qualidade de re...
regulatórias e institucionais.Gerir o Núcleo de Experiência, conduzindo análises de jornada, indicadores de qualidade ação com base em dados, reclamações, pesquisas de satisfação e oportunidades de melhoria.Atuar como agente