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Ensino Médio (2º Grau)
Banco santander, Via telefone, Esclarecimento de dúvidas, Vendas, Informações, Suporte, Ativo, Cobrança, Problemas, Agente de processos
, garantindo a disciplina na execução das rotinas operacionais, a evolução dos processos corporativos operacionais, com visão crítica dos resultados, destacando causas, impactos e recomendações;Atuar como agente Gestão e Melhoria de Processos: Conduzir o mapeamento, análise e otimização de processos administrativos utilizando conceitos de BPM ...
Business Intelligence (BI) para elaboração de controles e dashboards; •Experiência em padronização de processos orientações e normas de segurança pelos motoristas que acessam a unidade; • Conduzir análises críticas dos processos indicadores; • Promover a cultura de qualidade, melhoria contínua e excelência operacional, atuando como agente