Descrição: Principais ResponsabilidadesLiderar as operações do SAC, garantindo resolutividade e alinhamento ação com base em dados, reclamações, pesquisas de satisfação e oportunidades de melhoria.Atuar como agente sensíveis.Organização, senso de prioridade e boa gestão do tempo.Experiência desejável em setores regulados, saúde, operadoras contact centers ...