A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões Precisa saber lidar com os mais diversos stakeholders, com bom relacionamento interpessoal para administrar Sobre a área: Ouvidoria - Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento Principais atividades: • Atender as recl...
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, que sejam encaminhados diariamente à Administração
Atividades:"Supervisionar, Controlar, Coordenar e Liderar a rotina de trabalho da equipe, garantindo uma administração eficiente e segura ao nosso cliente externo e interno;Responder as Ouvidorias Pendentes das áreas; os indicadores implementados pela Rede Dor;Acompanhar as Notificações de Eventos direcionadas para a Administração
trabalho, processos e comunicações com os usuários.Requisitos:Ter Ensino Superior cursando ou completo em Administração Contábeis, Economia, Marketing e áreas afins.Ter experiência com atendimento ao cliente em canais críticos (Ouvidoria