com cliente e entrega de excelência em atendimento;Entrega de SLA, KPIs, apresentação de resultados;Administração
.- Participação em projetos relacionados aos sistemas aplicativos administrados por TI;- Levantamento diretores, clientes, fornecedores de sistemas e consultores externos;- Suporte aos usuários dos sistemas administrados fluxos e elaboração de descritivos funcionais;- Habilidades para interação com usuários de sistemas administrados
rastreabilidade e versionamento das alterações através da elaboração e acompanhamento de documentações;• Administrar