Descrição: Responsável pela coordenação das operações de contêineres (gate, pátio, reparos) e cargas gerais (armazenagem, estufagem, desova), assegurando o cumprimento de metas operacionais e indicadores de desempenho. Liderança de equipes operacionais, gestão de escalas e turnos, além do alinhamento com áreas comerciais para planejamento de janelas de gate. Atuação voltada à conformidade com n...
Descrição: Realizar o controle sistemático dos fluxos de entrada e saída, assegurando conformidade com os protocolos de segurança e eficiência operacional.Supervisionar a equipe de campo (operadores e assistentes), distribuindo tarefas conforme a demanda e monitorando indicadores de desempenho.Garantir a alocação estratégica dos equipamentos de movimentação, otimizando a utilização dos recursos...
Descrição: Acompanhar a execução dos serviços corretivos e estéticos dos reparos nos contêineres, assegurando conformidade com os padrões estabelecidos.Garantir a qualidade dos processos de inspeção, conforme critérios técnicos e operacionais.Gerenciar prazos, prioridades e demandas em alinhamento com as áreas operacionais e de gestão.Fornecer orientação técnica à equipe, promovendo aderência a...
Descrição: - Ajudar na criação de metas para a equipe de tele atendimento´- Realizar e assumir as tratativas necessárias no atendimento aos clientes, dando direcionamento as áreas internas da empresa´- Ter uma abordagem orientada a resultado´- Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada´- Criar e avaliar os indicadores de desempenho com as principais métricas, como: aban...