Descrição: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;• Categorizar os tickets conforme as dúvidas dos clientes;• Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário;• Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qual...
Descrição: Responsável por realizar inspeções técnicas em equipamentos pré-determinados, através de visitas a clientes pré-definidos pela área de IP-Tecnologia, com o objetivo de identificar oportunidades de vendas (leads) de serviços, peças e contratos para serem negociadas pela Área Comercial de Suporte ao Produto visando o incremento de receita.Outros requisitos:
Descrição: O que é necessário que essa pessoa tenha de bagagem?Formação técnica em Laboratório, Análises Clínicas, Patologia;Conhecimento básico de informática;Entendimento de normas de biossegurança e 5S.Seus desafios serão:Receber e preparar amostras biológicas para análise. Realizar exames através de técnicas manuais, semi-automatizadas e automatizadas. Realizar e analisar o controle interno...