Descrição: Atividades:1.Prestar informações aos clientes do Grupo sobre processo, situação financeira, taxas, vida acadêmica, eventos, cursos (graduação, EAD, tecnológico e pós-graduação), e demais áreas dainstituição;2. Registar de forma clara todos os atendimentos e quando necessário, direcioná-los através de chamado para a área competente utilizando a plataforma CRM;3. Acionar funcionários, ...
Descrição: Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em suporte técnico e infraestrutura de TI.Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software.Habilidades em diagnóstico e solução de problemas técnicos.Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente com diversos níveis da organização...
Descrição: RequisitosFormação completa em Pedagogia;Conhecimentos em pacote officeAtividadesAtender todos os professores da EAD;Orientar os docentes na elaboração das encomendas referentes aos conteúdos do AVA;Elaborar o Check List de todas as disciplinas;Elaborar e gerir as entregas previstas no Cronograma de Planejamento Pedagógico.Organizar capacitações para docentes e/ou coordenadores sempr...