Descrição: ATIVIDADES: • Garantir que os serviços sejam prestados conforme contrato, através das ferramentas de gestão de chamados e do monitoramento de SLA | KPI; • Desenvolver planos de melhorias no contrato; • Coordenar contratos e documentos de prestadores de serviços relacionados a manutenção predial; • Planejar a execução dos serviços operacionais; • Desenvolver processos e procedimentos ...
Descrição: VAGA PARA ESPECIALISTA FERROVIÁRIO Local: Cubatão-SPAtribuições:- Acompanhar os indicadores da coordenação e propor melhorias contínuas ao processo. - Realizar o atendimento in loco dos clientes atendidos pela coordenação, entender o foco do cliente e propor soluções internas para melhoria do atendimento.- Apoiar o coordenador no desenvolvimento da equipe operacional e desenvolver f...
Descrição: VAGA PARA COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES EM FERROVIA Local: Cubatão-SPAtribuições:- Liderar equipes operacionais (maquinistas, auxiliares e manobradores de trem) no trecho entre Embu-Guaçu e Santos, com objetivo de desenvolver os colaboradores da coordenação, buscando o alto desempenho da equipe e objetivando alcançar os resultados previstos.- Coordenar projetos técnicos da coordenação ...
Descrição: *Imagine realizar projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e ser responsável por*: Realizar, acompanhar e garantir o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo da área sob sua responsabilidade. Gerir jornada de trabalho da equipe (atrasos, faltas, afastamentos, horas extras, banco de horas). Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando avaliações, d...