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Descrição: Descrição:• Realizar o direcionamento técnico das demandas dos clientes para a equipe de assistência técnica, garantindo clareza, agilidade e assertividade no repasse das informações.• Acompanhar o andamento dos chamados abertos, mantendo o cliente informado durante todas as etapas do processo.• Realizar a abertura e atualização dos chamados, com registro completo no sistema.• Agenda...