12 vagas de emprego para
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Descrição: Responsável pelo atendimento direto ao cliente embarcador para tratar assuntos relacionados a performance de entrega;Deverá realizar análise de desvio;Apresentações ao embarcador;Cobrar dos ofensores planos de ação das filiais;Realizar o acompanhamento dos pedidos;Habilidade para realizar apresentações de resultados para clientes internos e externos.Outros requisitos: Graduação compl...
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Descrição: Responsabilidades:Implementar, administrar e captar clientes no portal interno da SMC;Suporte a clientes interno e externos na utilização e resultado do portal;Desenvolvimento de treinamento e melhores práticas de utilização do portal;Boa interface comas áreas de negócios, equipe de TI e o desenvolvedor do portal (perfil key User);Atuação estratégica entre as áreas de negócios e port...
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Descrição: Atividades: Elaboração de estratégias de CRM da marca; Desenvolvimento de soluções analíticas para gestão e acompanhamento da área; Análise dos dados de BI e CRM para entender comportamentos e preferências, criando estratégias personalizadas; Responsável pelo desenho e implantação de réguas automatizadas envolvendo as diferentes oportunidades de comunicação da empresa com o cliente; ...
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Descrição: Sobre o nosso cliente:O maior banco privado do Brasil e uma das maiores instituições financeiras da América Latina, apontada como uma das empresas mais valiosas do país. Uma empresa que está revolucionando o mercado bancário, através da tecnologia e que busca oferecer soluções completas em termos de produtos e serviços por meio de inteligência financeira.Principais atividades:Comerci...
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Descrição: Buscamos um profissional que:• Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo que faz;• Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos, através da paixão pelos clientes;• Atua com simplicidade e praticidade para resolver problemas;• Usa a Imaginação como atributo diferencial em suas entregas;• Gosta de ir além, entregar a “m...
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Descrição: DescriçãoIndependente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!O(A) Analista Comercial – Operações Polos EAD será responsável por apoiar a gestão e execução das estratégias comerciais nos ...
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Descrição: Analista de Experiência ao Cliente IIIBelo Horizonte#VemSerOC O que você irá fazer:Promover a melhoria contínua dos processos internos com foco na excelência da experiência do cliente interno. Identificar oportunidades, propor soluções inovadoras e garantir a implementação de práticas que aumentem a eficiência, a satisfação e o engajamento dos colaboradores.O que você precisa ter:• E...
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Descrição: Será o responsável, entre outras atividades, pelo apoio no desenvolvimento e atualização de todos os reports da área e, principalmente, por analisar as informações e trazer insights e direcionamentos para a diretoria;Monitoramento dos concorrentes através das redes sociais;Será o responsável por assegurar os preços dos players de forma atualizada;Irá realizar benchmarking para entend...
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Descrição: Atuar na interface com clientes e equipes internas. Responsável por garantir um fluxo eficiente de informações, apoiar na organização e documentação de demandas e acompanhar feedbacks para otimizar entregas. A posição exige atenção aos detalhes, boa comunicação e organização, além de capacidade analítica para interpretar e encaminhar as necessidades dos clientes de forma clara e estr...
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Descrição: MAGNA EXECUTIVE SEARCH, in partnership with a multinational company located in Indaiatuba, is recruiting for:TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST Main responsibilities:• Provide technical assistance to Customer Service, Account Managers and Customers remotely by phone, written correspondence and/or via web-conferencing.• Make industry specific product recommendations.• Remotely troubleshoot ...
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Descrição: Acompanhar a introdução de novos equipamentos de mineração no mercado nacional;Atuar no desenvolvimento operacional em campo, junto aos clientes e especialistas da XCMG (Brasil/China);Monitorar a performance dos equipamentos nas minas e propor melhorias contínuas para aumentar a produtividade e reduzir custos;Oferecer suporte técnico a clientes internos e externos, liderando tratativ...
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Descrição: Acompanhar a gestão do contrato com a empresa terceirizada responsável pelo Contact center, assegurando o cumprimento das cláusulas contratuais.Avaliar a performance da contratada com base em SLA's e indicadores operacionais, validando aplicações de penalidades contratuais quando necessário.Acompanhar, analisar e reportar indicadores (TMA, TME, TMT, NPS, Satisfação, Absenteísmo, SLA)...