Descrição: DESAFIOPrestar suporte administrativo e operacional multifuncional à área de Desempenho Social, tais como: processos de compras, controle de custos, gestão de insumos e acompanhamento de indicadores, garantindo fluidez dos fluxos administrativos, acuracidade das informações e o suporte necessário para a tomada de decisões gerenciais, contribuindo para a eficiência e controles da área...
Descrição: Estabelecer interface entre a área de vendas e assistência técnica garantindo que entrega do produto ao cliente aconteça em perfeito estado, atendendo a este cliente na concessionária para esclarecimento de todas as dúvidas sobre o produto adquirido.Outros requisitos: Experiência anterior com atendimento ao cliente e entrega técnica de veículosDesejável noção de mecânica, elétrica e ...
Descrição: Será o responsável, entre outras atividades, pelo apoio no desenvolvimento e atualização de todos os reports da área e, principalmente, por analisar as informações e trazer insights e direcionamentos para a diretoria;Monitoramento dos concorrentes através das redes sociais;Será o responsável por assegurar os preços dos players de forma atualizada;Irá realizar benchmarking para entend...
Descrição: Acompanhar a introdução de novos equipamentos de mineração no mercado nacional;Atuar no desenvolvimento operacional em campo, junto aos clientes e especialistas da XCMG (Brasil/China);Monitorar a performance dos equipamentos nas minas e propor melhorias contínuas para aumentar a produtividade e reduzir custos;Oferecer suporte técnico a clientes internos e externos, liderando tratativ...
Descrição: Receber e analisar reclamações de clientes referentes a produtos, operação e manutenção de equipamentos;Realizar análise de garantia;Suportar serviços de peças, programa de melhoria do produto;Apoiar a elaboração de indicadores de processos de garantia;Executar outras atividades afins necessárias ao bom desempenho do setor.Outros requisitos: Ensino superior completo em engenharia mec...
Descrição: Registrar ocorrências recebidas por diversos canais de atendimento;Fornecer informações gerais sobre procedimentos da empresa;Realizar comunicação com clientes internos;Controlar a entrada e saída de equipamentos;Atualização cadastral;Suportar a demandas de eventos ou necessidades.Outros requisitos: Ensino Médio completo;Pacote Office básico;Experiência com atendimento;Disponibilidad...
Descrição: - Realizar as atividades pertinentes ao atendimento telefônico (receptivo eativo) e chat.- Consultar situação dos pedidos no sistema JMS e repassar ao cliente;- Esclarecer dúvidas dos clientes sobre o processo de entrega e status dosseus pedidos;- Direcionar as solicitações dos clientes para o time operacional para quesejam tratadas;Idiomas:Português - Nível FluenteOutros requisitos:...