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Descrição: Atribuições:Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores; Realizar atendimento pelos canais disponibilizados pela Instituição (telefone, e-mail, fale conosco, Chat, WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial);Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call resolution);Na impossibilidade, tratar a...