Descrição: Principais Atividades:• Garantir que o cliente tenha uma experiência encantadora;• Entender e atuar nas expectativas e necessidades do cliente interno e externo;• Gerir equipes do Salão BN, com escopo comercial e operacional;• Desenvolver e assegurar a implantação dos objetivos e práticas comerciais da marca, assegurando a participação de mercado e rentabilidade financeira definidos ...
Descrição: • Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida; • Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisõ...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior completo, de preferência na área de projetos, engenharia, administração e gestão;- Conhecimento em Excel ao nível de criação de fórmulas e tabelas dinâmicas;- Conhecimento básico de Power Point;- Conhecimento básico de Power BI será um diferencial.Atividades:- Acompanhar e elaborar indicadores matriciais de Serviços Externos, auxiliando as lider...