Descrição: Gestão de equipes de atendimento, garantindo o cumprimento das metas de qualidade e produtividade;Analisar indicadores de qualidade (Conversões C2O, C2L, SLAs de discagem, entre outros) de seus analistas e atendimentos.Atuação direta na solução de problemas e no suporte à equipe durante o atendimento;Controle de pausas, escalas e absenteísmo, garantindo a aderência operacional;Interf...
Descrição: Liderar equipe de alta performace em vendas;Tratativa de ponto e serviços administrativos gerais;Apresentação de resultados;Acompanhamento dos indicadores de gestão via Funil de vendas e relatórios de qualidade.Outros requisitos: Ensino Superior desejável;Desejável curso técnico ou formação acadêmica na área de Vendas, Marketing, Administração ou áreas correlata;Experiência na gestão...
Descrição: Atividades do cargo:- Realizar apuração e controle de comissões de vendas;- Realizar apuração e controle de premiações;- Conduzir processo de contratação de RCA;- Conduzir processo de distrato de RCA;- Realizar a emissão de contratos da área comercial;- Realizar abertura de chamados para atendimento de demandas internas;- Zelar pelo cumprimento das políticas comerciais da companhia;...
Descrição: Estamos crescendo e queremos você com a gente! Na Serasa | PagueVeloz, a gente tá mudando o jogo no meio de pagamentos — e queremos você com a gente nessa jornada. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades para crescer com a gente.Se você atua na área Comercial, é movido por desafios, tem sede de resultados e não espera as oportunidades baterem à...
Descrição: Estamos crescendo e queremos você com a gente! Na Serasa | PagueVeloz, a gente tá mudando o jogo no meio de pagamentos — e queremos você com a gente nessa jornada. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades para crescer com a gente.Se você atua na área Comercial, é movido por desafios, tem sede de resultados e não espera as oportunidades baterem à...
Descrição: Esta é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Como parte do nosso compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, aqui na Serasa temos diversas iniciativas, como por exemplo: intérpretes de libras, tecnologias assistivas, cordão girassol (deficiências ocultas), entre outras ações. Na Serasa Experian temos o grupo Aspire que visa construir para um ambient...
Descrição: Supervisionar as rotinas administrativas, coordenar os serviços gerais de limpeza, terceirizados, manutenção de equipamento, mobiliário, instalações e outros. Administrar os processos de recursos humanos, bens patrimoniais e materiais de consumo e de venda, organizar documentos e correspondências. Controlar fundo fixo - caixa, contas a pagar, fluxo de caixa e conta bancária, emitindo...
Descrição: Responsabilidades: Realizar o planning e definir a roteirização, a fim de planejar e definir a frequência de visita aos clientes;Gerir o pipeline de vendas, afim de garantir a entrega do resultado;Realizar prospecção em todo o território;Alimentar com as devidas informações a ferramenta de gestão;Elaborar proposta técnica de preços e encaminhar para o cliente, a fim de estabelecer co...
Descrição: Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativ...
Descrição: Estamos crescendo e queremos você com a gente! Na Serasa | PagueVeloz, a gente tá mudando o jogo no meio de pagamentos — e queremos você com a gente nessa jornada. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades para crescer com a gente.Se você atua na área Comercial, é movido por desafios, tem sede de resultados e não espera as oportunidades baterem à...
Descrição: Estamos crescendo e queremos você com a gente! Na Serasa | PagueVeloz, a gente tá mudando o jogo no meio de pagamentos — e queremos você com a gente nessa jornada. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades para crescer com a gente.Se você atua na área Comercial, é movido por desafios, tem sede de resultados e não espera as oportunidades baterem à...