Descrição: • Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida; • Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisõ...
Descrição: Principais ResponsabilidadesElaborar periodicamente um plano de movimentações de sua equipe tais como: promoções, desligamentos e contratações em alinhamento com o RH;Contribuir para formação dos colaboradores sempre que necessário, ministrando e/ou provendo treinamentos técnicos alinhados com a área de Recursos Humanos e manutenção corporativa;Elaborar, apoiar na construção e/ou val...
Descrição: • Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida; • Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisõ...