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Descrição: Desenvolver, implementar e monitorar processos de logística para otimizar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços prestados.Realizar análises detalhadas dos processos existentes, identificar áreas de oportunidade e propor soluções inovadoras para melhorias.Colaborar com equipes multifuncionais para implementar mudanças e garantir a conformidade com os padrões de qualidade...
Descrição: Um pouco das atividades e pré-requisito: Fluência no idioma INGLES > Realizar monitoria de qualidade na unidade do cliente, incluindo atividades como repasse de comunicados à operação, ações de clima e engajamento, confecção e elaboração de diagnóstico de NPS ou demais indicadores, feedbacks e acompanhamento de ofensores, entre outras atividades do cargo - conhecimento avançado em EX...