Descrição: Principais atividades e desafios: - Apoio na apuração de indicadores conforme processo ITIL (Gestão de Nível de Serviço);- Elaboração de relatórios para prestação de serviços de TI por clientes nacionais e internacionais (Books de SLA);- Apuração dos índices internos de controle da qualidade;- Elaboração de relatórios de Gestão da Qualidade;- Suporte à gestão de ferramentas da qualid...
Descrição: O Especialista de Mercado da Samarco irá coordenar tecnicamente processos e projetos de abrangência corporativa e/ou multidisciplinar da área de Marketing Estratégico, que engloba os processos de inteligência de mercado, precificação e marketing comercial. É responsável por prover todas as análises, recomendações e orientações estratégicas que impactam os negócios da empresa, em espe...
Descrição: O Analista de Mercado da Samarco irá atuar na realização de estudos, análises e projeções de mercado na área de Marketing Estratégico. Também avaliar resultados em relação a cenários da empresa, concorrência e clientes, visando a identificação de oportunidades e riscos, bem como alimentação dos processos da área comercial e planejamento da empresa.• Promover a atualização contínua so...
Descrição: O Analista de Mercado da Samarco irá atuar no suporte à realização de estudos, análises e projeções de mercado e resultado em relação a cenários da empresa, concorrência e clientes, visando a identificação de oportunidades e riscos, bem como alimentação dos processos de planejamento da empresa.• Contribuir para a atualização contínua sobre o ambiente de negócios, o mercado alvo e a s...