Descrição: Principais responsabilidades:Assegurar a qualidade dos treinamentos, através das avaliações de reação e aprendizagem, bem como acompanhamento dos indicadores da área. E trabalhar em conjunto com as áreas, na identificação de indicadores relacionados a fatores humanos e oportunidades de melhoria através de iniciativas de treinamento. Desenvolver, em parceria com a área de operações, m...